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개인정보수집과 이용에 대한 안내는 아래와 같습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적
2. 개인정보 수집 항목 및 방법
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공
5. 수집한 개인정보의 취급위탁
6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보의 파기
9. 개인정보 보호책임자
10. 권익침해 구제방법
11. 정책변경에 따른 공지의무

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

병원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집 및 이용하고 있습니다.
고객이 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

1) 진료 및 검사, 종합검진 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용, 진단결과 통보, 진료비 청구, 증명서 발급 등
2) 진료 외 서비스 : 진료예약 및 검사예정 알림, 생일 축하문자알림 등
3) 건강증진센터 소식, 검진결과 및 증명서 발송 등

2. 개인정보 수집 항목 및 방법

병원은 진료서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 진료신청서를 통해 수집합니다.

1) 진료 및 건강검진 수검 시 수집항목 : 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처 등(진료신청서, 입원약정서, 진료비지불각서 등 원내에서 환자 또는 대리인이 작성하는 모든 서류에 기재되는 정보), 의료법 제22조 및 동 시행규칙 제14조에 따라 진료기록부에 기재되는 모든 사항

2) 진료비 수납시 수집항목 (신용카드 결제 시)
: 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
3) 홈페이지 회원 가입시 수집항목 : 일반회원 필수항목 : E-mail 주소, 성별,이름 생년월일 ,주소, 연락처 등
4) 고객 민원접수 및 처리시 수집항목 : 홈페이지접수시 필수 항목 : 이름, 이메일, 주소, 연락처
방문접수 시 필수항목 : 이름(민원인,환자), 연락처

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

1) 진료목적을 위하여 수집한 경우
:『의료법』시행규칙 제15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존
(보존 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 진료정보)
2) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우
: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존 (보존 항목 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보)

다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

4. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공

병원은 고객의 개인정보를 개인정보처리방침의『개인정보의 수집 및 이용 목적』에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 고객이 사전에 공개에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3) 통계작성․학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우

5. 수집한 개인정보의 취급위탁

병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무수행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

병원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적․관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 기술적 대책
1) 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부에 안전성 확보를 위해 백신 프로그램의 보안 프로그램을 설치 운영하고 있습니다.
2) 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해를 방지하기 위해 침입차단 및 탐지시스템을 운영하여 병원 내 네트워크를 보호하고 있습니다.

② 관리적 대책
1) 개인정보의 처리에 관한 기준, 개인정보 침해 및 예방조치 등에 관한 내부 규정을 마련하여 모든 직원이 숙지하고 있습니다.
2) 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 개인정보에 접근권한이 있는 자는 고유 ID와 비밀번호를 이용하며 비밀번호는 정기적으로 변경하고 있습니다.
3) 임직원 채용 시 정보보호 서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 퇴직 시 직무상 알게 된 개인정보를 훼손, 침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
4) 전산실 및 의무기록실 등을 보호구역으로 설정하여 출입통제 등 출입관리절차를 시행하고 있습니다.
5) 개인정보보호를 위하여 전 임직원 대상 교육을 실시하고 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 개인정보에 대한 열람․정정․삭제는 병원에 방문하여 의료법, 개인정보보호법 등 관련법 및 내부관리기준에 따라 처리됩니다. 그러나 의료법, 개인정보보호법 등 관련법에서 요구하는 구비서류를 제출하여야 하며 미제출 시 거절될 수 있습니다.
2) 병원은 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 병원방문 이외의 전화․우편․FAX 등 기타의 신청 방법을 통한 개인정보에 대한 열람․정정․삭제 요구는 응하지 않습니다.
3) 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람․정정․삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 알리고 그 이유를 설명합니다.
4) 병원은 만 14세 미만 아동 및 건강상의 이유로 의사표시를 할 수 없는 자의 법정대리인의 동의를 받기 위하여 법정대리인의 성명과 성년월일, 주소, 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 동의를 받고 있습니다.
5) 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정․삭제할 수 없습니다.

8. 개인정보의 파기
병원은 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

1) 파기 절차
: 내부관리기준 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제하거나 파기합니다.
2) 파기 방법
• 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
• 서면 등 기록매체인 경우는 파쇄 또는 용해합니다.

9. 개인정보 보호책임자
고객의 개인정보보호와 관련 불만사항의 처리를 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 정하고 있습니다.

• 박정면(관리실장): (051)220-6363

10. 권익침해 구제방법

1) 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
2) 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02)580-0533~4)
3) 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / (02)3480-2000)
4) 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02)392-0330)

11. 정책변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2011년 10월 01일에 제정되었으며 법령․정책 또는 보안기술의 변경이 있을 경우 추가되거나 수정, 삭제될 수 있으며 변경되는 개인정보처리방침은 변경 이유와 내용을 공지하겠습니다.

- 시행일자 : 2015년 01월 01일